Tyovalot.fi verkkokauppa

Kuluttajakaupassa noudatetaan voimassa olevaa Suomen ja Euroopan Unionin kuluttajansuojalainsäädäntöä.
Yritysasiakkaiden ja Tyovalot.fi / Siikalatvan Laitehuolto ja MyBeta.fi (Lehto Trading Oy) välisessä kaupassa sovelletaan Suomen kauppalakia ellei erillistä kirjallista sopimusta ole tehty.

Toimitusajat

Toimitusaika varastossamme oleville tuotteille on normaalisti 1-3 arkipäivää. Lähetämme varastotuotteet heti postin tai sovitun toimitustavan mukaisesti hyväksytyn tilauksen jälkeen. Mikäli olet valinnut laskutusmaksutavan, varmistamme yrityksen luottotiedot ennen toimitusta.

Mikäli tuote on tilapäisesti loppunut varastostamme, kestää tehdastoimitus 2-3 viikkoa. Ilmoitamme toimitusviivästyksestä sähköpostitse välittömästi tilauksen käsittelyn yhteydessä. Mikäli tilaamaasi tuotetta ei ole enää saatavilla, ilmoitamme siitä sähköpostilla tai puhelimitse ja palautamme mahdollisen ennakkomaksun.

Takuu

Kaikilla uusilla tuotteillamme on valmistajan myöntämä takuu. Takuu on pääsääntöisesti 1 vuosi. Katso tarkempi takuulauseke TÄSTÄ.

Palautukset ja takuupalautukset

tyovalot.fi / janilehto.com /MyBeta.fi verkkokauppa tarjoaa turvalliset kaupat – 14 päivän palautusoikeus.

Sovi takuuvaihdosta tai palautuksesta ennen lähettämistä, niin sovitaan paras lähetysvaihtoehto.

Huom! Uusilla CDI boxeilla ja muilla ohjainlaitteilla (esim eber/webasto) tai elektroniikkayksiköillä ei palautus- tai vaihto-oikeutta. Myöskään elektroniikkahuoltotöissä ei “palautusoikeutta” eli jos vika on jossain muualla kuin korjatussa laitteessa, niin perimme kuitenkin korjauksesta/testauksesta hinnaston mukaisen maksun.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa, mikäli kyyseessä ei ole takuunalainen palautus. Jos epäilet tuotteet olevan rikki tai muutoin puutteellinen, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä tuotteen myyjään.

14 päivän palautusoikeus lasketaan lähetyksen vastaanottopäivästä. Eli siitä hetkestä kun asiakas vastaanottaa tuotteen fyysisesti. Kuluttajalla on myös oikeus tutustua tavaraan samaan tapaan kuin myymälässä. Jos kuluttaja kuitenkin huolellisuusvelvoitteensa vastaisesti ottaa tavaran käyttöönsä, ei hän menetä peruuttamisoikeutta, mutta vastaa tavaran arvon alentumisesta. Jos tavara on tullut sen käyttämisen johdosta myyntikelvottomaksi, kuluttaja vastaa tavarasta koko sen arvolla. (13.6.2014 uudistunut verkkokauppalaki)

Kuluttajan on erikseen ilmoitettava tilauksen peruutuksesta myyjälle. Tavaran palauttaminen tai noutamatta jättäminen ei siis enää riitä tilauksen peruutukseen. (13.6.2014 uudistunut verkkokauppalaki)

Tutustu uuteen verkkokauppalakiin tästä linkistä

Finlexin laki kuluttajansuojalain muuttamisesta löytyy tämän linkin takaa

Yleiset ehdot

Lähetyksiin lisätään mahdolliset toimitus- ja laskutuslisät, mutta emme lisää pientoimitusmaksuja. Pidämme oikeuden olla toimittamatta tilausta, mikäli tuotetiedoissa on ollut oleellinen hintavirhe tai tuotetta ei ole enää saatavilla maahantuojalta.

Toimitustavat:

-Keltainen Kuljetus 16 (Postipaketti)
-Keltainen Kuljetus 14 (Jaetaan päiväksi)
-Keltainen Kuljetus 9 (Aamupostipaketti)
-Schenker tai DHL kuriiri (sovittava erikseen, isot lavalähetykset)
-Nouto (noudosta sovittava ennen hakemista)

Toimitamme postin tai huolintafirman seurantanumeron lähetyksen seurantaanne varten ilmoittamaanne sähköpostiin.
Postiennakkolähetyksissä käytämme ainoastaan Keltaisen Kuljetuksen 16 palvelua.

Maksutavat:

1. Ennakkomaksu

Tällä maksutavalla säästät postiennakkomaksun. Maksat siis tilauksesi ennakkoon tyovalot.fi tilille. Lähetämme tilauksesi heti, kun suoritus näkyy tilillämme. Saat sähköpostitse ennakkomaksupyynnön, jossa ilmenee tilinumero ja maksun viitenumero.

2. Laskutus

Voimme toimittaa lähetyksen laskutuksella luottokelpoisille yrityksille. Tarkistamme yrityksen luottokelpoisuuden. Lisäksi aiempia maksulaiminlyöntejä tai merkittävää maksun viivästystä ei asiakasrekisterissämme ole kirjattuna. Ei yksityishenkilöille.
Voimme laskuttaa myös sähköisesti. Merkitse lisätietoja kenttään OVT tunnus, yrityksen Y-tunnus sekä OVT operaattorin tunnus.

3. Maksu noudon yhteydessä

Voit myös maksaa käteisellä noudon yhteydessä. Pankki- tai luottokortit käyvät myös.

4. Verkkopankkimaksut

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Checkout. Seuraavien pankkien verkkomaksupainikkeet ovat kaupassamme tuettuja: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Tapiola, Säästöpankki/POP, Handelsbanken, Ålandsbanken, S-pankki.

5. Luottokunnan maksupainikkeet

Mikäli haluat maksaa luottokortilla, niin Neocard, Visa, Visa Electron, Mastercard, Business Eurocard ja Joustoraha ovat käytettävissä siihen tarkoitukseen.